人間は自分のことを否定されるとその人のことを嫌いになってしまいます。相手のことを否定せずにこちらの主張を聞いてもらうトークテクニックです！プライベートでも効果テキメンです。

電話営業では相手がノリ良く話してくれることはマレです。相手に気持ちよく話をしてもらうようになるのは「あなたの話とても面白いよ！」と思ってもらうことです。

電話では相手に伝えることができるのは声だけです。声だけではすべてを伝えるのは無理です。声だけで難しいことを理解してもらうためのテクニックを紹介いたします。

電話営業において顔が見えない分、声だけで自分を判断してもらわないといけません。どうやったら良い印象を与えることができるのでしょうか。それをご紹介いたします。